Что делать, если на ноутбуке перестал работать экран

Хорошая компьютерная помощь создается годами, а не возникает сама по себе. Оцените наш недорогой и качественный сервис!

Почему мы?

  • Компьютерная помощь

    Ремонт компьютеров, ноутбуков и мобильных устройств любой сложности и производителей

  • Компьютерная помощь

    Выезд мастера на дом и диагностика 0 руб.

  • Компьютерная помощь

    Решение проблемы в сжатые сроки

  • Компьютерная помощь

    Даем гарантию на ремонт до 1 года

  • Компьютерная помощь

    100% защиты персональных данных

  • Компьютерная помощь

    Делаем резервную копию данных перед ремонтом

  • Компьютерная помощь

    Свой склад запчастей, 95% запчастей в наличии

  • Компьютерная помощь

    Оплата только за положительный результат

Получить консультацию

Принимаем безналичную оплату

компьютерная помощь Москва - способы оплаты
компьютерная помощь Москва - способы оплаты
компьютерная помощь Москва - способы оплаты
компьютерная помощь Москва - способы оплаты

Работаем с производителями

компьютерная помощь на дому Москва
компьютерная помощь на дому Москва
компьютерная помощь на дому Москва
компьютерная помощь на дому Москва
компьютерная помощь на дому Москва
компьютерная помощь на дому Москва
компьютерная помощь на дому Москва
компьютерная помощь на дому Москва
компьютерная помощь на дому Москва
компьютерная помощь на дому Москва
компьютерная помощь на дому Москва
компьютерная помощь на дому Москва

Оформи заявку

Получи бесплатную консультацию от компьютерного сервиса Master Soft:

  • Ремонт и настройка ПК любой сложности, опыт 11 лет
  • Гарантия 12 мес. на все виды услуг
  • Быстрый ремонт, так как все запчасти в наличии
  • Быстрый выезд мастера, 40-60 мин.
  • Скидка 20% при оформлении онлайн заявки
Задать вопрос мастеру
Узнай у нашего компьютерного мастера об услуге более подробнее. Мы сможем помочь 

Современный ноутбук – полезный девайс, придающий своему владельцу мобильность, и позволяющий работать и развлекаться на ходу. Однако, чем сложнее устроена техника – тем больше вероятность того, что один из узлов выйдет из строя. Постоянная транспортировка устройства – это дополнительный риск поломки, поэтому переносные ПК находятся в зоне риска. Пользователи имеют шанс столкнуться с поломкой экрана, не позволяющей использовать устройство.

perestal-rabotat-ekran-noutbuka.png

Типы неполадок с экраном ноутбука

Можно выделить два основных вида таких поломок:

  1. Лэптоп включается, но изображение на мониторе не появляется – вместо него пользователь видит черный экран.
  2. Перестал работать сенсорный экран на ноутбуке – пользователь видит картинку, но тачскрин не работает.

Причина таких проблем может заключаться как в программных, так и аппаратных проблемах. Большую часть поломок, приводящих к подобным последствиям, можно исправить только в условиях сервисного центра, но пользователь может сам попытаться понять, почему не работает экран на ноутбуке, облегчив работу сервисному мастеру.

Причины и методы их устранения

Проблема черного экрана у ноутбука случается чаще - не у всех пользователей устройства оснащены сенсорным скринтачем. Симптомы поломки выглядят следующим образом – световая индикация на корпусе ноутбука работает, однако изображение отсутствует, и не появляется, если пользователь двигает мышь или нажимает на тачпад.

Причиной поломки может стать сбой программного характера, поэтому имеет смысл выполнить сброс аппаратных настроек. Отключите ноутбук, откройте заднюю панель, достаньте батарею, и зажмите кнопку включения на двадцать секунд, после чего соберите устройство, и включите его. Если сброс не дал результатов – попробуйте сбросить настройки БИОС. Зайти в него вслепую достаточно сложно, - необходимо наугад нажимать кнопки, пытаясь угадать момент. Альтернативный вариант – извлечение из материнской платы батарейки CMOS, без которой настройки БИОС слетят до заводских, но этот метод требует от пользователя определенного опыта и знаний, без которых растет шанс усугубить ситуацию.

Причиной, почему ноутбук работает, а экран не показывает, часто оказывается поломка механического характера. Из строя могут выйти:

  1. Графический чип;
  2. Шлейф матрицы;
  3. Сама матрица;
  4. Лампа подсветки.

Подключите к ноутбуку внешний монитор, и активируйте его нажатием клавиши F8, или другим указанным в руководстве пользователя способом. Если изображение появилось – видеокарта работает в штатном режиме, и проблема заключается в шлейфе, соединяющей ее с матрицей, или в самом экране. Попробуйте понаклонять верхнюю крышку под разными углами. Если изображение начинает появляться и исчезать – вероятно, что перетерся шлейф. Если внешний монитор отказывается включаться – можно предположить, что сломалась именно видеокарта. В любом случае, поломки подобного характера дома не исправить – Вам необходимо будет обратиться в сервисный центр.

Если перестал работать сенсорный экран на ноутбуке – изображение на экране может оставаться, но скринтач не будет реагировать на прикосновение. Помочь может установка свежих драйверов устройства, и попробовать сбросить настройки БИОС-а. Если сброс не помог – причина, почему перестал работать сенсорный экран на ноутбуке, является аппаратной - с ней следует обратиться в сервисный центр.

Доверяйте ремонт профессионалам

Помните – ремонт ноутбуков требует наличия определенных знаний и навыков. В противном случае, велик шанс, что действия неквалифицированного ремонтника усугубят поломку, из-за чего стоимость ремонта так же вырастет. Если Вы не уверены в себе – обратитесь в «MasterSoft» - Московский сервисный центр, занимающийся ремонтом компьютерной техники.

Опытные специалисты сервисного центра «MasterSoft» оперативно найдут и устранят причину поломки ноутбука, смартфона, планшета, или настольного ПК. На проведенные работы и использованные комплектующие предоставляется расширенная гарантия. Получить дополнительную информацию, и заказать выезд мастера на дом клиент сможет у менеджеров сервисного центра.

Заказать услугу
Оформи заявку на выезд и с вами свяжется наш мастер и скажет точную стоимость ремонта или настройки.

Отзывы наших клиентов

Наши мастера

Опыт работы9 лет
Евгений Главков
Компьютерный мастер

Евгений начинал помощником компьютерного мастера. Успешно прошел аттестацию и выполнил план по ремонту компьютеров в 2014 году. С тех пор мастер по ремонту компьютеров Евгений является одним из самых грамотных мастеров нашего сервиса. В 2016 году признан лучшим компьютерщиком компании. Обещаем, вы будете рады принять у себя дома нашего специалиста высочайшего уровня.


  8 (499) 390-98-76
Опыт работы8 лет
Алексей Завьялов
Мастер по Apple

Алексей интересовался Маками, Макбуками, айМаками  и, конечно же, айфонами еще со времен своей учёбы в ВУЗе. Обладая усидчивостью, кропотливостью и жаждой разобраться в самых мало значимых тонкостях ремонта техники Эпл, он стал настоящим профессионалом своего дела. Ремонт Mac, iMac, Macbook, iPhone, iPad в нашей компании не происходит без его грамотных советов и жизнерадостной улыбки.


  8 (499) 390-98-76
Опыт работы10 лет
Владимир Матюрин
Мастер по ремонту ноутбуков

Мастер по ремонту ноутбуков Владимир работает в компании с 2013 года. Пришел к нам с опытом и желанием развиваться. Свое дело знает на 5+. Сохранит и даже увеличит срок жизни вашего ноутбука с большим удовольствием и энтузиазмом. Ремонт ноутбуков для него является любимой профессией. Вывод напрашивается сам собой) Несколько бесплатных, но важных советов от Владимира вы обязательно получите!


  8 (499) 390-98-76

Читайте также