Что делать, если на ноутбуке перестал работать экран

Хорошая компьютерная помощь создается годами, а не возникает сама по себе. Оцените наш недорогой и качественный сервис!

Почему мы?

  • Компьютерная помощь

    Что вы получите, заказав у нас компьютерную помощь?

  • Компьютерная помощь

    Выезд на дом и диагностика 0 руб.

  • Компьютерная помощь

    Решение проблемы в сжатые сроки

Получить консультацию

Оформи заявку

Получи бесплатную консультацию от компьютерного сервиса Master Soft:

  • Ремонт и настройка ПК любой сложности, опыт 11 лет
  • Гарантия 12 мес. на все виды услуг
  • Быстрый ремонт, так как все запчасти в наличии
  • Быстрый выезд мастера, 40-60 мин.
Задать вопрос мастеру
Узнай у нашего компьютерного мастера об услуге более подробнее. Мы сможем помочь 

Современный ноутбук – полезный девайс, придающий своему владельцу мобильность, и позволяющий работать и развлекаться на ходу. Однако, чем сложнее устроена техника – тем больше вероятность того, что один из узлов выйдет из строя. Постоянная транспортировка устройства – это дополнительный риск поломки, поэтому переносные ПК находятся в зоне риска. Пользователи имеют шанс столкнуться с поломкой экрана, не позволяющей использовать устройство.

perestal-rabotat-ekran-noutbuka.png

Типы неполадок с экраном ноутбука

Можно выделить два основных вида таких поломок:

  1. Лэптоп включается, но изображение на мониторе не появляется – вместо него пользователь видит черный экран.
  2. Перестал работать сенсорный экран на ноутбуке – пользователь видит картинку, но тачскрин не работает.

Причина таких проблем может заключаться как в программных, так и аппаратных проблемах. Большую часть поломок, приводящих к подобным последствиям, можно исправить только в условиях сервисного центра, но пользователь может сам попытаться понять, почему не работает экран на ноутбуке, облегчив работу сервисному мастеру.

Причины и методы их устранения

Проблема черного экрана у ноутбука случается чаще - не у всех пользователей устройства оснащены сенсорным скринтачем. Симптомы поломки выглядят следующим образом – световая индикация на корпусе ноутбука работает, однако изображение отсутствует, и не появляется, если пользователь двигает мышь или нажимает на тачпад.

Причиной поломки может стать сбой программного характера, поэтому имеет смысл выполнить сброс аппаратных настроек. Отключите ноутбук, откройте заднюю панель, достаньте батарею, и зажмите кнопку включения на двадцать секунд, после чего соберите устройство, и включите его. Если сброс не дал результатов – попробуйте сбросить настройки БИОС. Зайти в него вслепую достаточно сложно, - необходимо наугад нажимать кнопки, пытаясь угадать момент. Альтернативный вариант – извлечение из материнской платы батарейки CMOS, без которой настройки БИОС слетят до заводских, но этот метод требует от пользователя определенного опыта и знаний, без которых растет шанс усугубить ситуацию.

Причиной, почему ноутбук работает, а экран не показывает, часто оказывается поломка механического характера. Из строя могут выйти:

  1. Графический чип;
  2. Шлейф матрицы;
  3. Сама матрица;
  4. Лампа подсветки.

Подключите к ноутбуку внешний монитор, и активируйте его нажатием клавиши F8, или другим указанным в руководстве пользователя способом. Если изображение появилось – видеокарта работает в штатном режиме, и проблема заключается в шлейфе, соединяющей ее с матрицей, или в самом экране. Попробуйте понаклонять верхнюю крышку под разными углами. Если изображение начинает появляться и исчезать – вероятно, что перетерся шлейф. Если внешний монитор отказывается включаться – можно предположить, что сломалась именно видеокарта. В любом случае, поломки подобного характера дома не исправить – Вам необходимо будет обратиться в сервисный центр.

Если перестал работать сенсорный экран на ноутбуке – изображение на экране может оставаться, но скринтач не будет реагировать на прикосновение. Помочь может установка свежих драйверов устройства, и попробовать сбросить настройки БИОС-а. Если сброс не помог – причина, почему перестал работать сенсорный экран на ноутбуке, является аппаратной - с ней следует обратиться в сервисный центр.

Доверяйте ремонт профессионалам

Помните – ремонт ноутбуков требует наличия определенных знаний и навыков. В противном случае, велик шанс, что действия неквалифицированного ремонтника усугубят поломку, из-за чего стоимость ремонта так же вырастет. Если Вы не уверены в себе – обратитесь в «MasterSoft» - Московский сервисный центр, занимающийся ремонтом компьютерной техники.

Опытные специалисты сервисного центра «MasterSoft» оперативно найдут и устранят причину поломки ноутбука, смартфона, планшета, или настольного ПК. На проведенные работы и использованные комплектующие предоставляется расширенная гарантия. Получить дополнительную информацию, и заказать выезд мастера на дом клиент сможет у менеджеров сервисного центра.

Заказать услугу
Оформи заявку на выезд и с вами свяжется наш мастер и скажет точную стоимость ремонта или настройки.

Наши мастера

Руководитель мастеров

В прошлом сам компьютерный мастер Дмитрий работает в компании с 2009 года. Выполняя свою работу безупречно установил рекорд компании по числу гарантийных обращений - 0 за 2010 год. Вежлив, обязателен и предприимчив. С 2011 года стал руководителем отдела мастеров по ремонту компьютеров и ноутбуков. С 2012 года руководит в том числе отделом по ремонту техники Apple.


  8 (499) 390-98-76
Мастер по Apple

Алексей интересовался Маками, Макбуками, айМаками  и, конечно же, айфонами еще со времен своей учёбы в ВУЗе. Обладая усидчивостью, кропотливостью и жаждой разобраться в самых мало значимых тонкостях ремонта техники Эпл, он стал настоящим профессионалом своего дела. Ремонт Mac, iMac, Macbook, iPhone, iPad в нашей компании не происходит без его грамотных советов и жизнерадостной улыбки.


  8 (499) 390-98-76
Мастер по ремонту ноутбуков

Мастер по ремонту ноутбуков Владимир работает в компании с 2013 года. Пришел к нам с опытом и желанием развиваться. Свое дело знает на 5+. Сохранит и даже увеличит срок жизни вашего ноутбука с большим удовольствием и энтузиазмом. Ремонт ноутбуков для него является любимой профессией. Вывод напрашивается сам собой) Несколько бесплатных, но важных советов от Владимира вы обязательно получите!


  8 (499) 390-98-76

Читайте также