Перестал работать экран ноутбука

Хорошая компьютерная помощь создается годами, а не возникает сама по себе. Оцените наш недорогой и качественный сервис!


Перестал работать экран ноутбука

Современный ноутбук – полезный девайс, придающий своему владельцу мобильность, и позволяющий работать и развлекаться на ходу. Однако, чем сложнее устроена техника – тем больше вероятность того, что один из узлов выйдет из строя. Постоянная транспортировка устройства – это дополнительный риск поломки, поэтому переносные ПК находятся в зоне риска. Пользователи имеют шанс столкнуться с поломкой экрана, не позволяющей использовать устройство.

Можно выделить два основных вида таких поломок:

1.     Лэптоп включается, но изображение на мониторе не появляется – вместо него пользователь видит черный экран.

2.     Перестал работать сенсорный экран на ноутбуке – пользователь видит картинку, но тачскрин не работает.

Причина таких проблем может заключаться как в программных, так и аппаратных проблемах. Большую часть поломок, приводящих к подобным последствиям, можно исправить только в условиях сервисного центра, но пользователь может сам попытаться понять, почему не работает экран на ноутбуке, облегчив работу сервисному мастеру.

На ноутбуке перестал работать экран – что делать

Проблема черного экрана случается чаще - не у всех пользователей устройства оснащены сенсорным скринтачем. Симптомы поломки выглядят следующим образом – световая индикация на корпусе ноутбука работает, однако изображение отсутствует, и не появляется, если пользователь двигает мышь или нажимает на тачпад.

Причиной поломки может стать сбой программного характера, поэтому имеет смысл выполнить сброс аппаратных настроек. Отключите ноутбук, откройте заднюю панель, достаньте батарею, и зажмите кнопку включения на двадцать секунд, после чего соберите устройство, и включите его. Если сброс не дал результатов – попробуйте сбросить настройки БИОС. Зайти в него вслепую достаточно сложно, - необходимо наугад нажимать кнопки, пытаясь угадать момент. Альтернативный вариант – извлечение из материнской платы батарейки CMOS, без которой настройки БИОС слетят до заводских, но этот метод требует от пользователя определенного опыта и знаний, без которых растет шанс усугубить ситуацию.

Причиной, почему ноутбук работает, а экран не показывает, часто оказывается поломка механического характера. Из строя могут выйти:

·       Графический чип;

·       Шлейф матрицы;

·       Сама матрица;

·       Лампа подсветки.

Подключите к ноутбуку внешний монитор, и активируйте его нажатием клавиши F8, или другим указанным в руководстве пользователя способом. Если изображение появилось – видеокарта работает в штатном режиме, и проблема заключается в шлейфе, соединяющей ее с матрицей, или в самом экране. Попробуйте понаклонять верхнюю крышку под разными углами. Если изображение начинает появляться и исчезать – вероятно, что перетерся шлейф. Если внешний монитор отказывается включаться – можно предположить, что сломалась именно видеокарта. В любом случае, поломки подобного характера дома не исправить – Вам необходимо будет обратиться в сервисный центр.

Если перестал работать сенсорный экран на ноутбуке – изображение на экране может оставаться, но скринтач не будет реагировать на прикосновение. Помочь может установка свежих драйверов устройства, и попробовать сбросить настройки БИОС-а. Если сброс не помог – причина, почему перестал работать сенсорный экран на ноутбуке, является аппаратной - с ней следует обратиться в сервисный центр.

Доверяйте ремонт профессионалам

Помните – ремонт ноутбуков требует наличия определенных знаний и навыков. В противном случае, велик шанс, что действия неквалифицированного ремонтника усугубят поломку, из-за чего стоимость ремонта так же вырастет. Если Вы не уверены в себе – обратитесь в «MasterSoft» - Московский сервисный центр, занимающийся ремонтом компьютерной техники.

Опытные специалисты сервисного центра «MasterSoft» оперативно найдут и устранят причину поломки ноутбука, смартфона, планшета, или настольного ПК. На проведенные работы и использованные комплектующие предоставляется расширенная гарантия. Получить дополнительную информацию, и заказать выезд мастера на дом клиент сможет у менеджеров сервисного центра.    

Заказать услугу
Оформите заявку на сайте. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.

Наши мастера