пн-пт 09:00–21:00  |  сб 10:00–20:00  |  вс 11:00–19:00
Выезд мастера от 30 минут · Бесплатная диагностика

ИТ аутсорсинг

IT аутсорсинг Москва — обслуживание компьютеров и серверов компании. Малый бизнес 1–30 ПК. От 2 000 руб./мес. за ПК. Разовый выезд или абонемент. Выезд бесплатно.

IT-аутсорсинг, ИТ аутсорсинг, IT outsourcing — всё это одно: передача обслуживания компьютеров и сети компании внешним специалистам. Вместо штатного системного администратора — команда которая приедет когда нужно или работает на постоянной основе. Для малого бизнеса в Москве это часто выгоднее, быстрее и надёжнее.

💼 Что такое IT-аутсорсинг и кому он нужен

IT-аутсорсинг — это когда обслуживание вашей IT-инфраструктуры берёт на себя внешняя компания. Не нужно держать в штате системного администратора, платить ему зарплату, взносы и обеспечивать рабочее место. Вы платите за реально оказанные услуги — или фиксированную абонентскую плату.

Подходит компаниям:

1–10 ПК — штатный сисадмин экономически нецелесообразен, но компьютеры ломаются и всё равно нужна помощь
10–30 ПК — объём задач не тянет на полный рабочий день сисадмина, или он нужен только периодически
Офис открылся или расширяется — нужно настроить сеть, рабочие места, сервер с нуля
Штатный сисадмин ушёл — нужно быстро закрыть задачи без паузы в работе

🔧 Что входит в обслуживание

💻 Обслуживание компьютеров и ноутбуков — установка и обновление Windows, программ, драйверов. Устранение неисправностей, замена комплектующих, чистка от пыли.

🌐 Обслуживание сети — настройка роутеров, коммутаторов, WiFi, локальной сети. Общий доступ к папкам и принтерам.

🛡️ Антивирусная защита — установка и администрирование корпоративных антивирусов, мониторинг угроз.

🖥️ Обслуживание серверов — Windows Server, файловый сервер, резервное копирование, мониторинг работоспособности.

📧 Почта и облачные сервисы — настройка корпоративной почты, Microsoft 365, Google Workspace.

🔒 Резервное копирование — настройка автоматических бэкапов критичных данных.

📞 Консультации и техподдержка — ответы на вопросы сотрудников по телефону или удалённо.

📋 Форматы работы — разовый выезд или абонемент

Работаем в двух форматах — выбирайте тот что подходит:

🔵 Разовые выезды — оплата за каждый визит по факту. Подходит если IT-проблемы возникают редко или нужно решить конкретную задачу: настроить сеть, установить систему, починить компьютер. Выезд бесплатно, оплата только за работу.

🟢 Абонентское обслуживание — фиксированная ежемесячная плата за обслуживание всей инфраструктуры. Включает неограниченные обращения в рамках договора, плановые технические работы, приоритетные выезды. Выгодно если задачи возникают регулярно и нужна предсказуемость расходов.

Отличие абонемента от разовых вызовов — не просто «приедем когда позвоните». Это плановый мониторинг и профилактика: мы следим за состоянием оборудования, делаем резервные копии по расписанию, обновляем программы. Проблемы предотвращаются до того как они остановят работу офиса.

💡 Выгодно ли это компании

Сравним честно. Штатный системный администратор в Москве в 2026 году:

Расход Штатный сисадмин IT-аутсорсинг
Зарплата от 80 000 руб./мес.
Налоги и взносы (~30%) от 24 000 руб./мес.
Рабочее место, оборудование разовые затраты
Отпуск, больничный оплачиваются не актуально
Доступность рабочие часы без выходных
Компетенции один специалист команда

Для офиса с 10 компьютерами абонентское обслуживание обходится в 20 000–30 000 руб./мес. — в 4–5 раз дешевле штатного сисадмина с сопоставимым уровнем сервиса.

🗂️ Услуги IT-аутсорсинга

👨‍💼 Системный администратор на аутсорсе — приходящий сисадмин для вашего офиса. Регулярные визиты по расписанию плюс экстренные выезды.

💻 Обслуживание компьютеров — техническое обслуживание парка ПК и ноутбуков: установка программ, обновления, ремонт, чистка.

🖥️ Сборка и настройка сервера — подбор, сборка, установка Windows Server, настройка ролей и сервисов под задачи компании.

⚙️ Обслуживание серверов — мониторинг, резервное копирование, обновления, устранение неисправностей.

🪟 Установка Windows Server — установка и настройка Windows Server, Active Directory, файлового сервера, политик безопасности.

💰 Стоимость IT-аутсорсинга

Услуга Стоимость
Абонентское обслуживание 1 ПК от 2 000 руб./мес.
Абонентское обслуживание сервера от 5 000 руб./мес.
Разовый выезд специалиста по согласованию
Проектные работы (сеть, сервер, настройка) по согласованию

💡 Точная стоимость абонентского обслуживания зависит от количества ПК, серверов, задач и желаемого уровня сервиса. Позвоните — обсудим и составим предложение под ваш офис. Выезд для аудита инфраструктуры — бесплатно.

Часто задаваемые вопросы

Чем IT-аутсорсинг отличается от разового вызова компьютерного мастера?+
Разовый мастер приедет и починит конкретную поломку. IT-аутсорсинг — это постоянное обслуживание всей IT-инфраструктуры компании. Специалисты знают вашу сеть, оборудование и историю обращений. Проводят плановую профилактику, следят за резервными копиями, реагируют на проблемы до того как они остановят работу офиса. Это разница между вызовом скорой при каждой болезни и наблюдением у врача.
Сколько стоит IT-аутсорсинг для офиса на 5 компьютеров?+
Абонентское обслуживание 5 ПК — ориентировочно от 10 000 руб./мес. Точная стоимость зависит от набора задач, наличия сервера, необходимости выездов и желаемого времени реакции. Позвоните — расскажите про ваш офис и мы составим конкретное предложение. Первый выезд для оценки инфраструктуры бесплатно.
Как быстро специалист приедет при аварии?+
Для абонентских клиентов — приоритетный выезд за 30–120 минут в рабочие часы. Многие проблемы решаются удалённо за 15–30 минут без выезда — специалист подключается к нужному компьютеру через интернет. Для срочных ситуаций вроде падения сервера или полного отказа сети — реагируем немедленно.
Что входит в абонентское обслуживание — есть ли ограничения по количеству обращений?+
Условия прописываются в договоре под конкретный офис. Как правило — неограниченные обращения по телефону и удалённо, плановые выезды по расписанию (обычно раз в месяц), экстренные выезды по необходимости. Нестандартные работы — крупные проекты, закупка оборудования — обсуждаются отдельно. Всё прозрачно: вы знаете что входит в абонемент, а что оплачивается дополнительно.
Нужен ли договор или можно работать без него?+
Для разовых выездов договор не обязателен — работаем и по счёту. Для абонентского обслуживания договор обязателен: он фиксирует что входит в обслуживание, сроки реакции, ответственность сторон. Работаем с ИП и ООО, закрывающие документы предоставляем — акты, счета-фактуры.
Вы работаете только в Москве или в Подмосковье тоже?+
Выезжаем по Москве и Подмосковью до 50 км от МКАД. Удалённая поддержка — без ограничений по географии. Если офис находится за пределами зоны выездного обслуживания — большую часть задач можем решить дистанционно, для остального обсудим индивидуально.

Наши мастера

Нужна консультация?

Подробно расскажем об услуге, рассчитаем стоимость и объясним как решить вашу проблему.