Обслуживание и поддержка компьютеров организаций в офисе для юридических лиц — ИП и ООО — в Москве и МО. Поддержка компьютеров на постоянной основе или разово. Абонентское обслуживание компьютеров по тарифу, разовое обслуживание или проект. Работаем по договору, оплата по счёту. Коммерческое предложение — по запросу после аудита.
🔧 Что входит в обслуживание компьютеров
Обслуживание компьютеров организации — это не просто «починить когда сломается». Это регулярная профилактика, мониторинг и оперативное устранение проблем которые мешают работе офиса.
💻 Техническое обслуживание ПК и ноутбуков
Диагностика, чистка от пыли, замена термопасты, замена неисправных комплектующих. Профилактические визиты по расписанию предотвращают внезапные поломки.
🪟 Программное обеспечение
Установка и обновление Windows, офисных программ, драйверов. Лицензионное и рабочее ПО — под задачи компании. Настройка 1С, клиент-банков, систем ЭДО.
🦠 Антивирусная защита
Установка и администрирование корпоративных антивирусов. Реагирование на угрозы, очистка при заражении.
🌐 Сеть и WiFi
Настройка и обслуживание локальной сети, роутеров, коммутаторов. Общий доступ к файлам, папкам и принтерам для сотрудников.
🖨️ Принтеры и периферия
Подключение и настройка сетевых принтеров, МФУ, сканеров. Устранение проблем с периферийными устройствами.
💾 Резервное копирование данных
Настройка автоматических бэкапов критичных данных. Проверка работоспособности резервных копий.
📞 Техподдержка сотрудников
Ответы на вопросы по телефону и удалённо. Помощь с программами без выезда мастера.
📋 Тарифы — абонентское и разовое обслуживание
Абонентское обслуживание компьютеров — фиксированная ежемесячная оплата за весь парк техники. Включает:
❯ Неограниченные обращения по телефону и удалённо
❯ Плановые выезды по расписанию (обычно раз в месяц)
❯ Экстренные выезды при авариях
❯ Профилактическое обслуживание оборудования
❯ Ежемесячные акты и закрывающие документы
Подходит если IT-задачи возникают регулярно и нужна предсказуемость расходов. Стоимость рассчитывается по количеству ПК и серверов, составу задач и желаемому времени реакции.
Разовое обслуживание компьютеров — оплата по факту за каждый выезд или удалённую сессию. Подходит если задачи нерегулярные или нужно решить конкретную проблему. Оформляем акт и счёт по каждому обращению.
Проектные работы — разовый проект с фиксированным результатом и бюджетом: организация сети в новом офисе, настройка сервера, перенос данных, развёртывание Active Directory. Стоимость согласовывается заранее.
🤝 Как работаем с юридическими лицами
Работаем официально — полный пакет документов для бухгалтерии:
❯ Договор на обслуживание — с перечнем услуг, SLA (время реакции), ответственностью сторон
❯ Счёт на оплату — ежемесячно для абонентского обслуживания или по факту для разовых работ
❯ Акт выполненных работ — с детализацией что сделано
❯ Счёт-фактура — при необходимости
❯ Коммерческое предложение — с конкретными тарифами под ваш офис
Работаем с ИП и ООО на любой системе налогообложения. Принимаем оплату по безналичному расчёту. Можем работать как с НДС так и без — зависит от нашей актуальной системы налогообложения, уточняйте при заключении договора.
🏢 Когда нужно обслуживание компьютеров в офисе
❯ Нет штатного IT-специалиста — компания работает, компьютеры используются, но некому следить за их состоянием
❯ Штатный сисадмин уволился — нужно закрыть задачи без паузы
❯ Компания открывает офис — нужно настроить рабочие места, сеть, принтеры с нуля
❯ Частые поломки и простои — сотрудники теряют время из-за проблем с техникой
❯ Нет резервного копирования — данные компании ничем не защищены
❯ Планируется проверка или аудит — нужно привести IT в порядок
🚀 Как получить коммерческое предложение
Не выставляем стандартный прайс — стоимость обслуживания зависит от вашей инфраструктуры. Процесс простой:
1. Звонок или заявка — расскажите про офис: примерное количество компьютеров, есть ли сервер, какие задачи чаще всего возникают.
2. Бесплатный аудит — специалист приедет, осмотрит рабочие места и оборудование, оценит состояние сети и ПО. Занимает 1–2 часа. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
3. Коммерческое предложение — в течение 1–2 рабочих дней получите документ с конкретным перечнем услуг и ценой под ваш офис.
4. Договор и старт — подписываем договор, начинаем работу. Первый плановый выезд в согласованное время.
💰 Стоимость обслуживания компьютеров
| Тариф | Стоимость |
|---|---|
| Абонентское обслуживание 1 ПК | от 2 000 руб./мес. |
| Абонентское обслуживание сервера | от 5 000 руб./мес. |
| Разовый выезд специалиста | по согласованию |
| Проектные работы | по согласованию |
| Аудит IT-инфраструктуры | Бесплатно |
💡 Точная стоимость рассчитывается после аудита. Чем больше парк техники — тем ниже стоимость обслуживания одного ПК. Работаем по Москве и Подмосковью до 50 км от МКАД.