Мастер по ремонту компьютеров в Москве

Отправьте нам заявку, и наши мастера приедут к вам как можно быстрее
Считайте, что Вам все уже починили, ведь Вы обратились к лучшим мастерам по ремонту

Внимание! Среднее время выезда мастера 40-60 минут. Будьте готовы, мы скоро приедем.


Черный экран смерти

Не загружается Windows? До или после загрузки сразу появляется черный экран? Все это достаточно серьезные проблемы. Для их устранения нужно обращаться за помощью в профессиональный компьютерный сервис MasterSoft. Наши мастера бесплатно вас проконсультируют по данной проблеме и быстро приедут к вам домой или в офис. Мы проведем полную диагностику компьютера или ноутбука и выполним ремонт качественно. Черный экран при загрузке Windows вас больше не побеспокоит. Чтобы получить консультацию или вызвать мастера оставляйте заявку через форму обратной связи.

Черный экран при включении

Бывают случаи, когда вы включаете свой компьютер, но вместо загрузки Windows вы наблюдаете просто черный экран с надписями на английском языке. С подобной проблемой сталкивается множество пользователей. Черный экран появляется по следующим причинам:

  • Черный экран может появляться и при конфликте драйверов устройств. Устранить несовместимость можно откатом системы или удалением драйверов;
  • Проблема с жестким диском. Жесткий диск очень часто выходит из строя. При его повреждении система просто не может загрузиться, поэтому на экране монитора виден только черный экран. Решение заключается в замене неисправного hdd.
  • Еще одной серьезной проблемой может быть повреждение оперативной памяти. В этом случае вышедший из стоя модуль необходимо заменить на рабочий модуль соответствующего типа;
  • При сбое установки обновлений Windows. Нельзя прерывать установку критически важных обновлений ОС ни при каких обстоятельствах. Если все же это произошло, возможно придется переустанавливать систему.
  • При вирусных повреждениях системных файлов виндовс. Некоторые вирусы стремятся завладеть системой и стать неизлечимыми путем подмены оригинальных файлов системы во время перезагрузки. Если у вас есть антивирус, то он пытается заблокировать этот процесс, и … упс – ни то, ни то действие не выполняется, а система не может до конца прогрузиться. Попробуем восстановить ОС, но возможно потребуется новая установка.
  • При неправильной эксплуатации, когда пользователь часто перезагружает ПК кнопкой «ресет» или кнопкой включения, или выдергиванием шнура питания из розетки. Обучим вас основным правилам пользования компьютером J

Черный экран с курсором мышки после загрузки Windows

Если загрузка системы происходит, но вот только после нее опять появляется черный экран и курсор мыши, то скорее всего здесь проблемы программного характера:

  • Операционная система конфликтует с каким-либо оборудованием и не может прогрузить графическую среду. Эта причина в большинстве случаев устраняется простой переустановкой Windows;
  • Конфликт оборудования. Бывает так, что драйвер одного устройства входит в конфликт с драйверами другого устройства, в результате чего они не дают загрузиться графической среде. В этом случае необходимо протестировать все устройства на совместимость и заменить проблемное устройство;
  • Сама операционная система пришла в негодность. В результате неправильного пользования некоторыми программами или от негативного воздействия различных вирусов операционная система может начать работать нестабильно или вообще перестать работать, и как результат – черный экран после загрузки. Устранить проблему можно простой переустановкой виндовс;
  • Блокировать загрузку графической среды могут и различные программы, которые были недавно установлены на компьютере (ноутбуке). В этом случае нужно попытаться загрузить систему через безопасный режим и удалить все программы, которые могли бы привести к этой неисправности. Особенно нужно проверить, что находится в автозапуске, в большинстве случаев блокируют загрузку именно те программы, которые находятся в автозагрузке.

Устранить проблему черного экрана можно и самостоятельно, но бывают случаи, когда причина его появления непонятна. Поэтому нужно обратиться к специалистам. Профессиональные мастера нашего компьютерного сервиса MasterSoft помогут вам. Мы быстро приедем к вам и выполним комплексную диагностику специализированным оборудованием и программным обеспечением. Найдем и устраним причину появления черного экрана. Чтобы получить консультацию или вызвать мастера на дом оставляйте заявку через форму обратной связи или по телефону 8 (499) 390-98-76


Внимание! Мы предоставляем гарантию на все наши работы.

Почему выбирают нас

Выезд на дом, в офис по Москве и Подмосковью
Выезд на дом, в офис по Москве и Подмосковью
Расширенная гарантия на все работы и запчасти
Расширенная гарантия на все работы и запчасти
Профессиональные мастера с опытом от 5-ти лет
Профессиональные мастера с опытом от 5-ти лет
Услуги дешевле среднерыночных на 12%
Услуги дешевле среднерыночных на 12%

Наши мастера

Компьютерный мастер

Евгений начинал помощником компьютерного мастера. Успешно прошел аттестацию и выполнил план по ремонту компьютеров в 2014 году. С тех пор мастер по ремонту компьютеров Евгений является одним из самых грамотных мастеров нашего сервиса. В 2016 году признан лучшим компьютерщиком компании. Обещаем, вы будете рады принять у себя дома нашего специалиста высочайшего уровня.


  8 (499) 390-98-76
Мастер по Apple

Алексей интересовался Маками, Макбуками, айМаками  и, конечно же, айфонами еще со времен своей учёбы в ВУЗе. Обладая усидчивостью, кропотливостью и жаждой разобраться в самых мало значимых тонкостях ремонта техники Эпл, он стал настоящим профессионалом своего дела. Ремонт Mac, iMac, Macbook, iPhone, iPad в нашей компании не происходит без его грамотных советов и жизнерадостной улыбки.


  8 (499) 390-98-76
Мастер по ремонту ноутбуков

Мастер по ремонту ноутбуков Владимир работает в компании с 2013 года. Пришел к нам с опытом и желанием развиваться. Свое дело знает на 5+. Сохранит и даже увеличит срок жизни вашего ноутбука с большим удовольствием и энтузиазмом. Ремонт ноутбуков для него является любимой профессией. Вывод напрашивается сам собой) Несколько бесплатных, но важных советов от Владимира вы обязательно получите!


  8 (499) 390-98-76