Синий экран смерти, синий экран с ошибкой
Задать вопрос
Хотите узнать больше об услуге? — спросите у нас!

Во время загрузки Windows или во время его работы появился синий экран смерти? BSOD – это критическая ошибка, прерывающая работу операционной системы с последующей перезагрузкой компьютера. На синем экране белыми буквами описываются причины его возникновения. Внизу экрана, как правило, отображается код ошибки, по которому можно установить конкретную причину появления сбоя.

Компания MasterSoft оперативно выяснит причину возникновения и устранит проблему синего экрана смерти. Компьютерный мастер выедет к Вам на дом в течение 40-60 минут, на все работы дается гарантия.

Появился синий экран смерти?

Blue Screen возникает у пользователей компьютеров с операционной системой семейства Windows. Причин для возникновения BSOD две – аппаратный или программный сбой.

Синий экран смерти появляется при аппаратном сбое:

  • Проблема перегрева комплектующих. Установленный маломощный кулер, ограниченное пространство для вентиляции, неправильный разгон ведут к перегреву, который вызывает BSOD.
  • Проблема в работе модулей оперативной памяти (озу). При разгоне, при не совпадении таймингов, при запыленности и статических разрядах и просто при устаревании комплектующих, случается, что идет сбой по памяти с появлением синей ошибки.
  • Проблема жесткого диска, вызванная наличием бэд-блоков и логических ошибок.
  • Проблема материнской платы, точнее, отдельных ее компонентов.

Синий экран с ошибкой появляется в результате программного сбоя:

  • Во время установки не подходящих драйверов.
  • Неправильная настройка BIOS.
  • Работа вредоносного программного обеспечения. Троянская программа, червь и другие виды вирусов могут привести к нарушению работы операционной системы. Они удаляют системные файлы, вносят коррективы в код. Вирусное ПО воздействует главную загрузочную запись (MBR), отвечающую за загрузку операционной системы.
  • Неправильные действия юзера. После внесения изменений в конфигурацию Windows, работы с реестром, использованием сомнительных твиков и лайфхаков.
  • При установке не совместимого программного обеспечения.

Сотрудники компании MasterSoft, обладающие навыками и опытом, быстро определяет неполадку, которая привела к появлению BSOD. Если это аппаратный сбой – заменим вышедший из стоя блок. Если это программный сбой – выполним откат системы, переустановим windows, вылечим вирусы, восстановим настройки, удалим конфликтующий драйвер или программу. Выход есть, звоните!

Как устранить синий экран смерти?

Для устранения синего экрана смерти можно сделать следующие действия:

  • Проанализировать последние действия, произведенные с компьютером. Устанавливали драйвера? Сторонние программы? Скачивали файл с непроверенного сайта?
  • Проверить состояние комплектующих компьютера. Возможно поломалась какая-то запчасть или вы установили новую, но сделали это неправильно.
  • Проверить температуру компьютера. Сделать это обычному пользователю ПК будет сложно. Для этого нужно посмотреть температуру в меню BIOS или установить специализированную утилиту.
  • Протестируйте состояние ОЗУ. Для этого используйте программу memtest86, предварительно записав ее на флешку или диск. Это по силам сделать не каждому.
  • Сделайте тест работы жесткого диска. Нужно ввести команду Check Disk в консоли или проверить состояние его состояние командой Scan Disk
  • Расшифруйте код ошибки. На мониторе загорается синий экран с кодом ошибки.

Чтобы устранить синий экран смерти нужно выполнить все выше перечисленные действия. Обычный пользователь часто затрудняется продиагностировать проблему, убрать синий экран смерти и вернуть систему в рабочее состояние.

BSOD – это не окончательный приговор. В любом случае наши компьютерщики выяснят причину его появления и устранят его, приведут вашу систему в порядок и предоставят расширенную гарантию на все услуги и запасные части.

Для восстановления компьютера в рабочее состояние обратитесь в компанию MasterSoft прямо сейчас, связавшись с нами по форме обратной связи или позвонив по номеру телефона.


Почему выбирают нас

Выезд на дом, в офис по Москве и Подмосковью
Выезд на дом, в офис по Москве и Подмосковью
Расширенная гарантия на все работы и запчасти
Расширенная гарантия на все работы и запчасти
Профессиональные мастера с опытом от 5-ти лет
Профессиональные мастера с опытом от 5-ти лет
Услуги дешевле среднерыночных на 12%
Услуги дешевле среднерыночных на 12%

Заказать услугу
Оформите заявку на сайте. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.

Сотрудники

Мастер по Apple

Алексей интересовался Маками, Макбуками, айМаками  и, конечно же, айфонами еще со времен своей учёбы в ВУЗе. Обладая усидчивостью, кропотливостью и жаждой разобраться в самых мало значимых тонкостях ремонта техники Эпл, он стал настоящим профессионалом своего дела. Ремонт Mac, iMac, Macbook, iPhone, iPad в нашей компании не происходит без его грамотных советов и жизнерадостной улыбки.


  8 (499) 390-98-76
Компьютерный мастер

Евгений начинал помощником компьютерного мастера. Успешно прошел аттестацию и выполнил план по ремонту компьютеров в 2014 году. С тех пор мастер по ремонту компьютеров Евгений является одним из самых грамотных мастеров нашего сервиса. В 2016 году признан лучшим компьютерщиком компании. Обещаем, вы будете рады принять у себя дома нашего специалиста высочайшего уровня.


  8 (499) 390-98-76
Руководитель мастеров

В прошлом сам компьютерный мастер Дмитрий работает в компании с 2009 года. Выполняя свою работу безупречно установил рекорд компании по числу гарантийных обращений - 0 за 2010 год. Вежлив, обязателен и предприимчив. С 2011 года стал руководителем отдела мастеров по ремонту компьютеров и ноутбуков. С 2012 года руководит в том числе отделом по ремонту техники Apple.


  8 (499) 390-98-76