Мастер компьютерной помощи · в MasterSoft с 2016 года
Роман окончил факультет информационной безопасности РГГУ. Работает в IT-поддержке с 2015 года — начинал с корпоративного helpdesk, затем перешёл на выездное обслуживание частных клиентов и небольших компаний. Сильная сторона — быстрая диагностика: умеет за несколько минут понять, в чём проблема, и не тратить время клиента впустую.
🛠️ Что умеет Роман
- Компьютерная помощь на дому — любой вопрос по компьютеру, ноутбуку, планшету
- Компьютер медленно работает, тормозит — чистка, оптимизация, апгрейд
- Удаление вирусов, рекламного ПО, баннеров-вымогателей
- Настройка электронной почты — Outlook, Яндекс Почта, Mail.ru
- Настройка и подключение принтера, сканера, МФУ
- Перенос данных со старого компьютера на новый
- Настройка резервного копирования — на внешний диск или в облако
- Помощь с Госуслугами — установка и настройка ЭЦП, КриптоПро
- Онлайн-банки, личные кабинеты — помощь с входом, настройкой браузера
- Подключение внешних устройств — жёсткий диск, флешка, веб-камера, гарнитура
- Обучение работе с компьютером — объяснит понятно, без сложных терминов
Выезд по Москве бесплатно, по Подмосковью от 300 рублей.