пн-пт 09:00–21:00  |  сб 10:00–20:00  |  вс 11:00–19:00
Выезд мастера от 30 минут · Бесплатная диагностика

Компьютерный мастер

Компьютерный мастер на дом в Москве и МО — штатные специалисты, не фрилансеры с биржи. Приедет за 30-120 минут, диагностика бесплатна. Гарантия, от 700 ₽.

MasterSoft — не один мастер, а команда из 20+ штатных специалистов с 2005 года. Когда вы вызываете компьютерного мастера у нас, к вам приезжает не случайный фрилансер с биржи заявок и не студент-одиночка — а сотрудник компании с профильной специализацией под вашу задачу.

👥 Какие мастера у нас есть

Специализации разные, и при заявке мы подбираем подходящего мастера под вашу задачу, а не отправляем первого свободного:

  • Мастера по ремонту компьютеров — сборка, диагностика, замена комплектующих
  • Мастера по ноутбукам — тонкая работа с матрицами, шлейфами, компактной начинкой
  • Мастера по технике Apple — отдельная специализация из-за особенностей macOS и фирменного железа
  • Мастера по сетям и WiFi — настройка роутеров, mesh-систем, локальных сетей
  • Мастера общего профиля — компьютерная помощь, когда неясно, к какой категории отнести задачу

Полный список сотрудников с фото и опытом — на странице нашей команды.

🤝 Почему команда, а не мастер-одиночка

У частного мастера-одиночки есть очевидный риск: если он заболел, уехал или просто не берёт трубку — вы остаётесь без вариантов. У нас за 20 лет сложилась команда — если ваш обычный мастер занят, приедет другой с той же квалификацией, задержек не будет. Плюс разные специализации внутри команды означают, что под сложную задачу (например, macOS плюс сеть одновременно) может выехать нужный специалист, а не единственный на все руки мастер, который есть у одиночки.

При этом мы не биржа заявок и не посредник — все мастера штатные, официально оформленные, а не случайные подрядчики, которых сайт не проверял лично.

📞 Как вызвать мастера

Звоните, пишите в Telegram или оставляете заявку на сайте — коротко опишите, что случилось. Мы подбираем мастера нужного профиля и называем примерное время приезда — обычно 30-120 минут по Москве. Мастер приезжает, проводит диагностику бесплатно, называет причину и точную цену до начала работы. Оплата — после того как убедитесь, что всё работает.

🛡️ Гарантии

На все выполненные работы действует гарантия от 6 месяцев, на отдельные виды работ — до 12 месяцев. Если в течение гарантийного срока проблема повторится по нашей вине — устраняем бесплатно. Гарантия фиксируется документально при завершении работ, не на словах.

💰 Стоимость вызова мастера

Услуга Стоимость
Выезд + диагностика бесплатно при заказе работ
Базовый вызов мастера от 700 ₽
Удаление вирусов от 900 ₽
Установка Windows от 900 ₽
Чистка от пыли + термопаста от 1 200 ₽
Замена блока питания от 1 500 ₽
Настройка WiFi/роутера от 900 ₽
Сборка компьютера от 2 500 ₽
Выезд по Москве бесплатно
Выезд по Московской области от 300 ₽

Полный прайс-лист со всеми услугами — на странице цен.

Часто задаваемые вопросы

Можно попросить конкретного мастера, если уже обращались раньше?+
Да, если мастер, который приезжал раньше, свободен в нужное время — просто укажите это при заявке, постараемся отправить того же специалиста.
Как быстро приедет компьютерный мастер?+
По Москве обычно 30-120 минут в зависимости от района и загрузки, по Московской области — от 60 минут. Если ситуация срочная, скажите об этом при заявке.
Мастер приедет один и тот же на всё, или могут смениться специалисты по ходу работы?+
На один визит — один мастер, он решает задачу полностью. Смена специалиста возможна только если требуется узкая специализация, которой нет у выехавшего мастера (например, обнаружилась редкая проблема с Apple-техникой) — тогда согласуем повторный визит с профильным специалистом.
Чем вы отличаетесь от мастеров-фрилансеров с Авито или Профи?+
Все наши мастера — штатные сотрудники компании с 2005 года, а не независимые исполнители, которых площадка не проверяла лично. Мы отвечаем за качество работы как компания, а не как посредник между вами и незнакомым фрилансером.

Наши мастера

Посмотреть всех мастеров

Нужна консультация?

Подробно расскажем об услуге, рассчитаем стоимость и объясним как решить вашу проблему.