Я Андрей Никитин, мастер по компьютерной помощи в MasterSoft. Чаще всего с драйверами вызывают из-за принтера — компьютер его видит, а печатать не получается, или после переустановки Windows пропал звук, WiFi, снизилось качество картинки. Приезжаю, подключаю и настраиваю — не уезжаю, пока не увижу, что всё реально работает.
🖨️ Подключение и настройка принтера
Самая частая заявка — принтер не печатает после покупки, переезда или переустановки Windows. Причин обычно несколько: не установлен драйвер под вашу версию Windows, принтер подключён, но не выбран по умолчанию, застрял старый документ в очереди печати и блокирует новые, или неправильно настроено сетевое подключение, если принтер общий на несколько компьютеров.
Устанавливаю драйвер именно под вашу модель принтера (Canon, HP, Epson, Brother, Kyocera и другие) и версию Windows, настраиваю правильно — как локальное подключение по USB, так и сетевое, если принтер должен работать с нескольких устройств в доме или офисе. В конце обязательно печатаю тестовую страницу при вас, чтобы вы видели результат сразу, а не гадали, заработает ли на самом деле.
💻 Все драйверы после переустановки Windows
После переустановки Windows система ставит базовые драйверы автоматически, но часто пропускает звук, сетевую карту, видеокарту — компьютер работает, но неполноценно: нет звука, WiFi не ловит, изображение в низком разрешении. Проверяю все устройства через Диспетчер устройств, нахожу, для чего драйверов не хватает или стоят не родные, и устанавливаю правильные версии под вашу конкретную модель компьютера или ноутбука.
⚙️ Как проходит выезд
Приезжаю, смотрю, каких драйверов не хватает или какое устройство конкретно не работает. Устанавливаю нужные версии с официальных сайтов производителей — не беру случайные драйверы с сомнительных сайтов, которые могут принести с собой лишнее ПО. Проверяю работу устройства при вас: печатаю тестовую страницу, включаю звук, проверяю WiFi — уезжаю только когда всё подтверждённо работает.
💰 Стоимость
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Подключение и настройка принтера | от 400 ₽ |
| Установка драйвера конкретного устройства | от 400 ₽ |
| Все драйверы после переустановки Windows | от 800 ₽ |
| Удалённо через TeamViewer | от 500 ₽ |
| Выезд по Москве | бесплатно |
Если хотите разобраться самостоятельно перед вызовом — у меня есть подробная инструкция как установить драйверы по шагам, с официальными сайтами всех производителей.
