пн-пт 09:00–21:00  |  сб 10:00–20:00  |  вс 11:00–19:00
Выезд мастера от 30 минут · Бесплатная диагностика

Обслуживание серверов

Обслуживание и поддержка серверов в Москве и МО — мониторинг, резервное копирование, устранение неисправностей. По договору для ЮЛ. От 5 000 руб./мес. за сервер.

Обслуживание серверов, обслуживание серверов сети и обслуживание компьютеров серверов организаций в Москве и МО — техническое обслуживание серверов как услуга для юридических лиц. Мониторинг, резервное копирование, обновления, устранение неисправностей. Работаем по договору, выезд или удалённо. От 5 000 руб./мес. за сервер.

🔧 Что входит в техническое обслуживание серверов

Сервер — критичный элемент инфраструктуры. Его остановка означает остановку работы всего офиса. Техническое обслуживание серверов — это не «починим когда сломается», а непрерывный контроль который предотвращает аварии.

🖥️ Администрирование операционной системы
Установка обновлений безопасности Windows Server, мониторинг системных журналов, управление учётными записями и правами доступа, настройка групповых политик.

📊 Мониторинг работоспособности
Контроль загрузки CPU, RAM, дисков в режиме реального времени. Оповещения при превышении пороговых значений — до того как возникнет сбой.

💾 Резервное копирование
Настройка и контроль выполнения резервных копий. Проверка целостности бэкапов. Хранение копий на отдельном носителе или в облаке.

🌐 Сетевые роли и сервисы
Обслуживание Active Directory, DNS, DHCP, файлового сервера, почтового сервера. Управление пользователями и группами.

🛡️ Безопасность
Антивирусная защита, настройка брандмауэра, контроль попыток несанкционированного доступа, обновление политик безопасности.

🔧 Техническое обслуживание оборудования
Чистка от пыли, контроль температур, проверка состояния дисков (SMART), замена неисправных компонентов.

Устранение неисправностей
Оперативное реагирование при сбоях. Восстановление работоспособности после аварий.

📊 Мониторинг и профилактика

Большинство серверных аварий предсказуемы — если следить за правильными показателями. Мы мониторим:

Состояние дисков — SMART-данные показывают деградацию диска за недели до отказа. При тревожных показателях — замена диска планово, а не аварийно
Заполненность дискового пространства — когда диск заполнится на 90%, сервер начнёт работать нестабильно. Предупреждаем заранее
Загрузка CPU и RAM — постоянная высокая нагрузка сигнализирует о проблеме: вирус, утечка памяти, неоптимальная конфигурация
Температуры — перегрев ведёт к деградации компонентов и внезапным отказам
Доступность сервисов — проверка что Active Directory, файловый сервер, почта работают корректно
Журналы событий — анализ ошибок и предупреждений в системных логах

Плановая профилактика раз в месяц: чистка оборудования, проверка состояния дисков, тест резервных копий, обновление ПО. Это значительно снижает риск внезапных аварий.

💾 Резервное копирование — защита данных компании

Данные компании — бухгалтерия, база 1С, клиентская база, документы — часто хранятся на сервере. Потеря этих данных может стоить компании месяцев работы по восстановлению или полного закрытия.

Мы настраиваем резервное копирование так чтобы данные были защищены в любой ситуации:

Расписание — ежедневные инкрементальные копии, еженедельные полные. Копирование в нерабочее время чтобы не нагружать сервер
Место хранения — минимум два места: локальный NAS или внешний диск + облачное хранилище. Если сервер сгорит — данные останутся
Проверка — регулярное тестирование восстановления из копий. Резервная копия которую нельзя восстановить — не резервная копия
Хранение версий — несколько версий за разные даты. Если данные повреждены вирусом-шифровальщиком — можно откатиться на точку до заражения

🌐 Обслуживание серверов и сети

Сервер работает в связке с сетью — коммутаторы, роутер, точки доступа. Обслуживание серверов сети включает:

❯ Настройка и обслуживание сетевого оборудования
❯ Управление IP-адресами через DHCP-сервер
❯ Настройка VLAN для разделения трафика
❯ VPN для удалённых сотрудников — безопасный доступ к корпоративным ресурсам
❯ Мониторинг доступности сетевых узлов
❯ Устранение проблем с сетевым подключением

🤝 Как работаем — выезд, удалённо, по договору

Удалённое администрирование — большинство задач обслуживания сервера выполняется дистанционно через RDP или специализированные инструменты. Обновления, мониторинг, управление учётными записями, диагностика — без выезда специалиста. Быстро и без лишних затрат на выезд.

Выезды — для задач которые требуют физического присутствия: замена оборудования, чистка от пыли, подключение нового оборудования, первоначальная настройка.

Договор и документы — работаем с ИП и ООО по договору. Ежемесячные акты выполненных работ и счета. Коммерческое предложение составляем после ознакомления с вашей инфраструктурой — первый выезд для аудита бесплатно.

💰 Стоимость обслуживания серверов

Услуга Стоимость
Абонентское обслуживание сервера от 5 000 руб./мес.
Разовый выезд для обслуживания сервера по согласованию
Настройка резервного копирования по согласованию
Аудит серверной инфраструктуры от 5 000 руб.

💡 Точная стоимость зависит от количества серверов, набора ролей и задач. Позвоните — приедем на бесплатный аудит и подготовим коммерческое предложение. Работаем по Москве и Подмосковью до 50 км от МКАД.

Часто задаваемые вопросы

Что будет если сервер выйдет из строя — как быстро восстановите работу?+
Для абонентских клиентов — реагируем немедленно при аварии сервера. Удалённо — в течение 15–30 минут, выезд — за 30–120 минут. Время восстановления зависит от характера поломки: программная проблема решается за 1–3 часа, аппаратная замена занимает больше времени. Именно для таких ситуаций мы настраиваем резервное копирование — данные можно восстановить на новый или временный сервер.
Обслуживаете ли вы виртуальные серверы и облако?+
Да. Обслуживаем физические серверы, виртуальные машины (Hyper-V, VMware) и облачные серверы (VDS/VPS). Администрирование Windows Server в любой конфигурации. Если у вас сервер в дата-центре или облаке — подключаемся удалённо и администрируем без выезда.
Нужно ли покупать специальное ПО для мониторинга?+
Нет. Используем бесплатные и встроенные инструменты Windows Server — Performance Monitor, Event Viewer, SMART-утилиты. Для расширенного мониторинга применяем специализированные решения которые не требуют дополнительных лицензий от клиента. Всё включено в стоимость обслуживания.
Как часто нужно обслуживать сервер?+
Удалённый мониторинг — непрерывно. Плановый выезд для физического обслуживания — раз в квартал минимум: чистка от пыли, проверка состояния дисков, контроль всех систем. При активном использовании и критичности данных — раз в месяц. Обновления безопасности — по мере выхода, устанавливаются удалённо в нерабочее время.
Предоставляете ли документы для бухгалтерии?+
Да. Работаем официально с ИП и ООО. Ежемесячно предоставляем акт выполненных работ с детализацией и счёт на оплату. Договор на обслуживание с SLA и перечнем услуг. Счёт-фактура при необходимости. Оплата по безналичному расчёту.
Можно ли передать вам только обслуживание серверов оставив компьютеры на себе?+
Да, работаем гибко. Берём на обслуживание только серверы — если компьютерами занимается ваш штатный специалист или другой подрядчик. Или только определённые сервисы: например только резервное копирование или только Active Directory. Объём услуг и стоимость прописываем в договоре под ваши потребности.

Наши мастера

Посмотреть всех мастеров

Нужна консультация?

Подробно расскажем об услуге, рассчитаем стоимость и объясним как решить вашу проблему.