Реальные отзывы клиентов MasterSoft
Мы работаем с 2005 года и за это время помогли более 50 000 клиентов в Москве и области. Нам важно ваше мнение — оно помогает становиться лучше и честно показывает новым клиентам, чего ожидать. Все отзывы реальные, от людей, которым мы ремонтировали компьютеры, ноутбуки, Mac и настраивали технику.
Чаще всего нам пишут спасибо за:
- ✔️ быстрый выезд мастера на дом
- ✔️ честную диагностику (0 ₽, если заказали ремонт)
- ✔️ ремонт ноутбуков и MacBook (включая пайку материнских плат)
- ✔️ настройку Smart TV, WiFi и роутеров
- ✔️ установку Windows, macOS, Office без скрытых платежей
Хотите оставить свой отзыв? Напишите нам на почту или поделитесь впечатлениями в Telegram/WhatsApp (иконки связи в шапке сайта). Каждое сообщение читает руководитель сервиса.
Ниже — реальные отзывы наших клиентов за 2024–2026 годы. Имена и детали оставлены без изменений (с разрешения авторов).
Содержание
Отзывы наших клиентов
🖥️ Отзывы физических лиц
Анна Смирнова — Москва ★★★★★
🔧 Услуга: ремонт ноутбука (замена шлейфа матрицы) 12.05.2026
Обратилась в MasterSoft, когда ноутбук перестал включаться. Мастер приехал через час, быстро нашёл проблему — отошёл шлейф матрицы. Всё починил на месте, ещё и систему почистил от мусора. Цена адекватная, выезд бесплатный. Спасибо! Буду рекомендовать.
Дмитрий Волков — Мытищи ★★★★★
🔧 Услуга: чистка ПК, замена термопасты 05.04.2026
Компьютер стал сильно шуметь и выключался через 10 минут работы. Вызвал мастера из MasterSoft. Оказалось, система охлаждения забита пылью, а термопаста высохла. Почистили, заменили термопасту — теперь работает тихо и не греется. Приехал мастер даже раньше назначенного времени. Спасибо!
Елена Королёва — Балашиха ★★★★★
🔧 Услуга: замена HDD на SSD, перенос данных 23.03.2026
Старенький ноутбук жутко тормозил. Мастер посоветовал заменить HDD на SSD. Согласилась, не пожалела — теперь загружается за 20 секунд вместо 3 минут. Мастер аккуратно перенёс все мои данные, ничего не потерялось. Цена адекватная, спасибо ребятам!
Максим Андреев — Химки ★★★★★
🔧 Услуга: замена блока питания 15.02.2026
Сломался блок питания на стационарном ПК. Самостоятельно боялся лезть. Приехал мастер, подобрал совместимый блок питания на месте, заменил за полчаса. Дал гарантию 6 месяцев. Рекомендую!
Ольга Михайлова — Видное ★★★★★
🔧 Услуга: восстановление после залития ноутбука 01.12.2025
Ноутбук залили чаем. Думала, всё пропало. Нашла MasterSoft, вызвала мастера. Он разобрал ноутбук, прочистил контакты, обработал специальным составом. Через день ноутбук ожил! Работает до сих пор (уже 2 месяца). Низкий поклон мастеру за спасение техники и данных!
Иван Новиков — Москва ★★★★★
🔧 Услуга: сборка ПК, установка Windows 18.11.2025
Заказал сборку игрового компьютера. Мастер помог с выбором комплектующих под бюджет, всё собрал аккуратно на дому, установил Windows и драйвера. Теперь всё летает! Отдельное спасибо за отличную упаковку кабелей внутри корпуса.
Татьяна Соколова — Королёв ★★★★★
🔧 Услуга: замена разъёма питания на ноутбуке 05.10.2025
Ребёнок сломал разъём для зарядки на ноутбуке. Мастер приехал, быстро заменил гнездо. Ещё и клавиатуру продул, почистил. Всё работает отлично. Цену сказали до начала работы, никаких сюрпризов. Очень довольна!
Алексей Иванов — Люберцы ★★★★★
🔧 Услуга: диагностика ПК, установка драйверов 22.09.2025
Заказал диагностику компьютера, так как вылетал синий экран. Мастер нашёл проблему — сбой драйверов видеокарты. Переустановил, протестировал систему. Всё стабильно уже 3 месяца. Спасибо за профессиональный подход!
Светлана Павлова — Домодедово ★★★★★
🔧 Услуга: программная чистка ПК, оптимизация системы 14.08.2025
Ноутбук работал очень медленно, даже браузер открывался минуту. Мастер приехал, почистил систему от мусора, удалил лишние программы, настроил автозагрузку. Теперь летает! Спасибо за быструю и качественную помощь.
Александр Николаев — Красногорск ★★★★★
🔧 Услуга: ремонт материнской платы ноутбука (пайка) 02.07.2025
Перестал работать USB-порт на ноутбуке. Мастер приехал в течение часа, вскрыл ноутбук, пропаял плохой контакт. Сделал аккуратно, сложно было заметить следы разборки. Очень доволен работой.
Кристина Орлова — Москва ★★★★★
🍏 Услуга: ремонт MacBook (замена шлейфа SSD) 28.03.2026
MacBook Air перестал видеть SSD. Почти отчаялась, но мастер из MasterSoft быстро нашёл причину — отошёл контакт на шлейфе. Устранили на месте, ещё и корпус почистили. Работает как новенький! Спасибо за оперативность и вежливость.
Сергей Лихачёв — Одинцово ★★★★★
🍏 Услуга: чистка iMac, замена термопасты 10.02.2026
iMac тормозил и зависал. Приехал мастер, почистил систему охлаждения, заменил термопасту. После чистки стал работать в разы тише и быстрее. Цена приятно удивила — у других сервисов было вдвое дороже. Спасибо!
Андрей Бессонов — Москва ★★★★★
🍏 Услуга: восстановление Mac после залития жидкостью 15.01.2026
Пролил воду на MacBook Pro. Срочно вызвал мастера. Специалист разобрал, просушил, обработал плату. Через день аппарат ожил! Файлы все сохранились. Говорю огромное спасибо за такое чуткое отношение и качественный ремонт.
Марина Старостина — Реутов ★★★★★
🍏 Услуга: ремонт клавиатуры MacBook 04.12.2025
Клавиатура на MacBook Air работала через раз. Мастер починил её на месте (проблема была в засоре механизма). Сделал всё аккуратно, не поцарапал корпус. Рекомендую — настоящие профи, знают все нюансы этой линейки.
Виктор Зайцев — Москва ★★★★★
📺 Услуга: настройка Smart TV 20.05.2026
Заказал настройку Smart TV и подключение к WiFi. Мастер приехал, подключил телевизор к интернету, установил приложения (IVI, YouTube, Кинопоиск), настроил пульт. Всё объяснил и показал. Теперь даже внук не путается в меню. Спасибо!
Наталья Громова — Балашиха ★★★★★
📺 Услуга: настройка ЦТВ (DVB-T2) 08.04.2026
Очень мучилась с цифровым телевидением — ловило всего 10 каналов. Мастер перенастроил антенну, нашёл лучшую точку приёма, отсканировал каналы. Теперь показывает все 20! Огромное спасибо за терпение и профессионализм.
Роман Кудрявцев — Люберцы ★★★★★
📶 Услуга: настройка WiFi и роутера 15.03.2026
Слабо ловил WiFi в дальней комнате. Мастер приехал, проанализировал покрытие, настроил роутер на оптимальный канал, посоветовал купить репитер (не навязывал свой). После настройки скорость везде хорошая. Работой очень доволен!
Оксана Мельник — Домодедово ★★★★★
📺 Услуга: подключение ТВ-приставки (Android TV) 22.01.2026
Нужно было подключить ТВ-приставку к старому телевизору. Мастер приехал, подключил через тюльпаны, настроил приставку, всё показал. Очень вежливый и понятливый специалист. Рекомендую!
Константин Морозов — Мытищи ★★★★★
📶 Услуга: настройка роутера под нового провайдера 10.12.2025
После переезда не работал интернет от нового провайдера. Мастер настроил роутер Keenetic для нового подключения, настроил гостевую сеть и родительский контроль. Всё починил за полчаса. Спасибо!
Светлана Борисова — Красногорск ★★★★★
📺 Услуга: настройка телевизора, сканирование каналов 03.11.2025
Телевизор перестал находить каналы после обновления. Мастер приехал, заново отсканировал каналы, обновил список и добавил новые. Показал, как вручную добавлять каналы, если что. Всё отлично, очень благодарна!
🏢 Отзывы от компаний и организаций
ООО «Альфа-Строй» Юридическое лицо ★★★★★
🏢 Услуга: IT-аутсорсинг, настройка офисной сети, сервера 15.05.2026
Обратились в MasterSoft для настройки IT-инфраструктуры в новом офисе (12 рабочих мест). Специалисты провели аудит, проложили локальную сеть, настроили сервер и файловое хранилище. Всё работает без сбоев уже полгода. Поддержка отвечает на заявки в течение 10 минут. Очень выручили! Планируем переходить на полное обслуживание.
ООО «Ромашка» Юридическое лицо ★★★★★
🏢 Услуга: настройка бесшовной WiFi-сети, установка видеонаблюдения 22.04.2026
Заказали в MasterSoft настройку WiFi и видеонаблюдения в загородном доме (используется как гостевой дом для партнёров). Мастера приехали в субботу, установили две бесшовные точки доступа и 3 камеры. Всё настроили удалённо, чтобы мы могли контролировать с телефона. Сервис на высоте, цены адекватные. Будем сотрудничать дальше.
ООО «Технопарк» Юридическое лицо ★★★★★
🏢 Услуга: комплексная установка Windows и Office на 10 ноутбуков 10.04.2026
Нам потребовалась срочная установка Windows и Office на 10 ноутбуков для новых сотрудников. Мастера MasterSoft установили всё за один день, настроили корпоративную почту и доступ к общим папкам. Всё сделали чётко, без лишних разговоров. Документы и акты предоставили. Рекомендуем.
ИП Сидоров А.Н. ИП ★★★★★
🏢 Услуга: настройка торгового оборудования (принтер чеков, ТСД) 03.03.2026
Мастер помог настроить торговое оборудование (принтер чеков и терминал сбора данных). Разобрался в нашей 1С, подключил кассы к интернету. Приехал через 3 часа после звонка. Очень благодарен за выручку в пятницу вечером — спасли отчётность!
ООО «Медицинский центр "Здоровье"» Юридическое лицо ★★★★★
🏢 Услуга: модернизация сервера (SSD), настройка бэкапов 18.01.2026
Провели модернизацию сервера (замена HDD на SSD) и настройку резервного копирования всех баз пациентов. Мастер работал ночью, чтобы не мешать приёму. Всё настроили аккуратно, проинструктировали персонал. Спасибо за то, что отнеслись к нашей чувствительной задаче с вниманием.
ТОО «Промышленные решения» Юридическое лицо ★★★★★
🏢 Услуга: абонентское обслуживание организаций (аутсорсинг) 05.12.2025
Компьютерный сервис MasterSoft ведёт у нас обслуживание уже 8 месяцев. За это время ни одного серьёзного сбоя. Если возникают мелкие проблемы (завис принтер, пропал интернет), ребята решают их удалённо за 15 минут. Один раз помогли экстренно восстановить Windows перед презентацией для инвесторов — приехали за 40 минут. Работаем спокойно, сон не дергаем. Спасибо.
