пн-пт 09:00–21:00  |  сб 10:00–20:00  |  вс 11:00–19:00
Выезд мастера от 30 минут · Бесплатная диагностика

Ремонт Apple

Ремонт Эпл техники на дому в Москве и МО: Mac, MacBook Air, Pro, iMac. Диагностика, чистка, замена SSD, установка macOS. Смартфоны не ремонтируем. Выезд бесплатно.

Что-то случилось с Mac, MacBook или iMac — не включается, тормозит, сломался экран или просто давно не чистили. Ремонт Apple-техники на дому: мастер приедет и отремонтирует Эпл-компьютер прямо у вас. Без очередей, без «оставьте на три дня».

Работаем с компьютерной техникой Apple с 2005 года: Mac, MacBook Air, MacBook Pro, iMac всех поколений. Смартфоны, iPad, Apple Watch и AirPods не ремонтируем — только компьютерная техника Эпл.

🔧 Что ремонтируем и обслуживаем

💻 Ремонт MacBook Air и MacBook Pro
Не включается, сломалась клавиатура, треснул экран, тормозит или быстро садится батарея. Ремонтируем MacBook всех поколений — от алюминиевых 2008 года до современных с чипами M-серии.

🖥️ Ремонт iMac
iMac тормозит, шумит или не включается. Чаще всего виновник — HDD или Fusion Drive: замена на SSD возвращает моноблок к жизни. Также чистка от пыли, замена термопасты, ремонт дисплея.

💾 Установка SSD на Mac и iMac
Медленный HDD или Fusion Drive меняем на быстрый SSD. На старых MacBook SSD съёмный, на новых впаян — честно расскажем что возможно в вашем случае.

🍏 Установка macOS
Система слетела, Mac не загружается или хотите обновить до актуальной версии. Устанавливаем macOS с нуля или обновляем, переносим данные.

🌡️ Чистка Mac от пыли
Mac греется, шумит вентилятор или тормозит под нагрузкой. Чистим от пыли и меняем термопасту — температуры падают на 15–25°C.

🪟 Установка Windows на Mac
Нужен Windows рядом с macOS — через Boot Camp или виртуальную машину. Настроим и объясним как переключаться.

📦 Установка Office на Mac
Word, Excel, PowerPoint для macOS. Устанавливаем и настраиваем — на дому или удалённо.

💿 Установка программ на Mac
Нужна конкретная программа или не знаете что поставить для своих задач — поможем разобраться и установим.

⛔ Что не ремонтируем — сразу честно

Мы специализируемся на компьютерной технике Apple. Следующее — не наш профиль:

❯ iPhone, iPad, iPod — смартфоны и планшеты
❯ Apple Watch — умные часы
❯ AirPods и другая аудиотехника Apple
❯ Apple TV

Если сломался iPhone — обратитесь в специализированный сервис по ремонту мобильных устройств. Мы не беремся за то, чего не умеем лучше других.

🏠 Почему ремонт на дому

Отвезти iMac в сервис — отдельное приключение: тяжёлый, хрупкий экран, боишься поцарапать. MacBook проще, но всё равно нужно куда-то ехать, оставлять, ждать. И непонятно — кто там смотрит, что делает, сколько это будет стоить.

Мастер MasterSoft приезжает к вам домой. Вы видите весь процесс своими глазами. Результат получаете в тот же день — в большинстве случаев в один визит. Работаем по всей Москве и Подмосковью до 50 км от МКАД, без выходных. Выезд бесплатно.

Не знаете с чего начать — позвоните. С высокой вероятностью трубку возьмёт мастер, а не оператор. Опишите что случилось с вашим Маком — разберёмся вместе.

Часто задаваемые вопросы

Вы ремонтируете все модели MacBook — старые и новые с чипом M?+
Да, работаем со всеми поколениями MacBook Air и MacBook Pro — от алюминиевых моделей 2008 года до актуальных с чипами M1, M2, M3 и M4. Нюанс: на новых MacBook с M-серией многие компоненты припаяны к плате — экран, SSD, оперативная память. Часть ремонтов на таких моделях технически невозможна. Мастер честно скажет об этом на диагностике до того как вы потратите деньги.
Сломался iPhone — вы тоже поможете?+
Нет, iPhone и iPad — не наш профиль. Мы специализируемся на компьютерной технике Apple: Mac, MacBook, iMac. Ремонт мобильных устройств требует другого оборудования и навыков — мы не беремся за то, в чём не являемся лучшими. Для ремонта iPhone обратитесь в специализированный сервис по мобильным устройствам.
Можно ли поговорить с мастером напрямую до выезда?+
Да, именно так и работаем. Позвоните — с высокой вероятностью трубку возьмёт специалист. Опишите что случилось с вашим Маком, MacBook или iMac. Мастер задаст пару уточняющих вопросов, примерно поймёт причину и скажет что взять с собой на выезд. Для техники Apple это особенно важно — у каждой модели свои нюансы разборки и совместимости.
Как быстро приедет мастер по ремонту Mac?+
В течение 30–120 минут после звонка — в зависимости от района и загрузки мастеров. Работаем без выходных: в будни с 9:00 до 21:00, в субботу с 10:00 до 20:00, в воскресенье с 11:00 до 19:00. Выезд по всей Москве и Подмосковью до 50 км от МКАД. Везти Mac в сервис не нужно — мастер сам приедет к вам.
Сколько стоит диагностика Mac на дому?+
Диагностика — от 500 руб. Если по итогам диагностики заказываете ремонт — её стоимость входит в работу, платить дважды не придётся. Если от ремонта отказываетесь — оплачивается только диагностика. Выезд мастера бесплатный. Точную стоимость ремонта мастер называет после осмотра, до начала работ.
Есть ли гарантия на ремонт Apple-техники?+
Да. На все виды работ действует гарантия от 1 до 12 месяцев в зависимости от типа ремонта. На установленные комплектующие — дополнительно гарантия производителя. Конкретные сроки мастер озвучит перед началом работ. Если что-то пошло не так после нашего ремонта — повторный выезд бесплатно.

Наши мастера

Посмотреть всех мастеров

Нужна консультация?

Подробно расскажем об услуге, рассчитаем стоимость и объясним как решить вашу проблему.