пн-пт 09:00–21:00  |  сб 10:00–20:00  |  вс 11:00–19:00
Выезд мастера от 30 минут · Бесплатная диагностика

Услуги

Профессиональная компьютерная помощь на дому. Ремонт и настройка компьютеров, MacBook, телевизоров, WiFi, установка Windows и Office. Выезд мастера. Диагностика 0₽.

Услуги компьютерного мастера в Москве и Московской области

MasterSoft — профессиональная компьютерная помощь на дому с 2005 года. Наши мастера выезжают в любую точку Москвы и города-спутники (до 50 км от МКАД) в день обращения. Диагностика и выезд — бесплатно при заказе ремонта. Гарантия на работы — до 1 года.

🖥️ Ремонт компьютеров и ноутбуков

Восстановим работоспособность ПК и ноутбуков любых брендов (HP, Lenovo, Acer, ASUS, Dell). Диагностика, замена комплектующих, чистка от пыли с заменой термопасты, ремонт материнских плат, замена HDD на SSD. Работаем на дому или в офисе.

Подробнее о ремонте компьютеров →

🍏 Ремонт MacBook и iMac

Специализируемся на технике Apple. Ремонт MacBook Air/Pro, iMac с чипами Intel, T2, M1-M3. Замена клавиатуры («бабочка» и ножничная), восстановление после залития, прошивка контроллеров, замена аккумулятора, установка macOS.

Подробнее о ремонте Mac →

📡 Настройка телевизоров и WiFi

Телемастер на дом: подключение и настройка Smart TV (LG, Samsung, TCL, Xiaomi), цифрового телевидения (DVB-T2), ТВ-приставок (Android TV, Apple TV, ROKU). А также профессиональная настройка роутеров и WiFi: усиление сигнала, увеличение покрытия, бесшовная сеть.

Подробнее о настройке ТВ и WiFi →

Подробнее о настройке ТВ и WiFi →

💻 Программная помощь и установка ПО

Установка и переустановка Windows 10/11, установка macOS на Mac, установка Windows на Mac, установка Microsoft Office 2024, 2019, 2021, 365, удаление вирусов-вымогателей и баннеров, удаленная компьютерная помощь по любому вопросу.

Подробнее о программной помощи →

Также работаем по направлениям: настройка роутера и домашней сети, чистка ноутбука от пыли, замена термопасты, установка виндовс на мак, настройка смарт ТВ, мастер по настройке телевизора, компьютерный сервис на дому. Вы можете вызвать мастера в любой район Москвы (ЦАО, САО, ЮАО, ВАО, ЗАО, СВАО, ЮВАО, СЗАО, ЮЗАО, ЗелАО, Новая Москва) и города Мытищи, Люберцы, Балашиха, Красногорск, Одинцово, Видное, Домодедово, Подольск, Химки, Королёв, Щёлково, Реутов, Долгопрудный.

Остались вопросы или нужна срочная помощь? Позвоните нам или оставьте заявку — мастер приедет в течение 30–120 минут и бесплатно продиагностирует вашу технику.

Часто задаваемые вопросы

Выезжаете ли вы за МКАД? Сколько стоит?+
Да, работаем по Москве и в радиусе до 50 км от МКАД. В пределах МКАД выезд бесплатный (при заказе ремонта). До 20 км от МКАД — доплата 500–1000 ₽, до 50 км — 1500–2500 ₽. Точную сумму уточните по телефону.
Вы ремонтируете материнские платы компьютеров?+
Для стационарных ПК — нет, только замена на новую. А вот для ноутбуков мы делаем пайку и ремонт плат (после залития, перегрева, замены чипов). Если вам нужен ремонт именно ноутбука — мы справимся.
Какая гарантия на чистку ноутбука и замену термопасты?+
На чистку и замену термопасты — 3 месяца. На замену комплектующих (SSD, клавиатура, дисплей) — 6 месяцев. На ремонт с пайкой материнской платы ноутбука — до 12 месяцев. Гарантия фиксируется в акте.
Вы настраиваете спутниковое телевидение (тарелки)?+
Нет, мы не работаем со спутниковым ТВ. Настраиваем только Smart TV (LG, Samsung и все ТВ на Android), цифровое ТВ DVB-T2 и приставки (Android TV, Apple TV).
Восстанавливаете ли данные с жёсткого диска?+
Если речь о случайно удалённых файлах на ОС Windows — да! Не занимаемся восстановлением данных если ваш диск имеет механические повреждения или это диск от macOS. Рекомендуем обращаться в профильные сервисы — у нас нет нужного оборудования.
Чем отличается «компьютерная помощь» от «ремонта компьютера»? Это одно и то же или разные услуги?+
Это разные услуги, хотя многие их путают. Компьютерная помощь — это решение программных и настройочных задач, которые не требуют вскрытия корпуса: установка Windows и Office, удаление вирусов, настройка WiFi и роутера, подключение принтера, чистка системы от мусора. Ремонт компьютера — это аппаратное вмешательство: замена блока питания, материнской платы, SSD, чистка от пыли с разборкой ноутбука, замена клавиатуры или матрицы экрана. На практике они часто идут вместе. Например, «компьютер не включается» — может быть и программный сбой (требуется помощь), и выход из строя блока питания (уже ремонт). Мастер проводит бесплатную диагностику, определяет характер проблемы и называет честную цену — за помощь или ремонт. Мы не навязываем лишнего: если нужна только переустановка Windows — вы не платите за диагностику железа.

Наши мастера

Нужна консультация?

Подробно расскажем об услуге, рассчитаем стоимость и объясним как решить вашу проблему.